新着情報

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なりすまし・いたずら注文に対する弊社の対応について

最近、他人の氏名・住所・連絡先等個人情報の不正利用による「なりすまし注文」「いたずら注文」等、悪質な行為が発生しております。
弊社ではこれらの悪質な行為を防止するため、下記の対応を取らせていただいております。

「なりすまし注文」「いたずら注文」等不正注文防止策

① 高額の注文、多数の注文などの場合、ご注文確認後に電話やメールにてご注文確認の連絡をさせて頂く場合がございます。
② ご登録の電話番号やメールにてご本人様確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
③ 過去のお取引状況により、ご注文をお断りする場合がございます。

「なりすまし注文」「いたずら注文」等不正注文が行われ、
第三者や弊社に損害が出た場合

① 個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出致します。
② 不正注文を行った者に対して損害賠償を請求致します。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解頂き、ご協力賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ようこそ、{@ member.last_name @} {@ member.first_name @}