配送について
- 商品の配送について
-
送料：無料
配送業者はヤマト運輸になります。
※海外への発送のお届け指定は承っておりません。 発送手続き完了後、弊社＜ ＞より発送メールを送信いたします。
「お届け先の変更」「配達日の日時指定」などの配送に関するお問い合せは商品の発送後にお送りするメールをご確認ください。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。 - 出荷日の目安
- 最短で1～３営業日で出荷致します。リングの場合、最長７営業日で出荷致します。
- 配送日数の目安
-
希望お届け日「希望なし」の場合は、出荷の準備が完了し次第出荷いたします。
出荷日からお届けまでにかかる日数の目安は、下記をご参照ください。 ※あくまでも一般的な配送日数を示した目安であり、配送日数を保証するものではありません。
また悪天候等による交通機関の影響や、交通困難地については配送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
| 地域 | 目安 |
|---|---|
| 北海道 | 2日 |
| 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 | 1～2日 |
| 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 | 1～2日 |
| 新潟県、富山県、石川県、福井県 | 1～2日 |
| 静岡県、愛知県、岐阜県 | 1～2日 |
| 三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | 1～2日 |
| 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | 1～2日 |
| 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | 1～2日 |
| 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | 1～2日 |
| 沖縄県 | 2～3日 |
- 配送時間の指定について
-
以下の時間帯よりご選択が可能です。
ヤマト運輸8:00 ～ 12:00
14:00 ～ 16:00
16:00 ～ 18:00
18:00 ～ 20:00
19:00 ～ 21:00
但し、悪天候等による交通機関の影響や、交通困難地については配送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
※お住まいの地域によって、ご希望のお届け日時が設定できない地域がございます。
配送に関するよくある質問
注文してからどのくらいで届きますか？
在庫状況とお届け先により最短納期が異なります。
お品物がお決まりでしたら、品番、リングの場合にはサイズを明記して、お問い合わせフォームよりご確認ください。
配送業者は選択できますか？
ヤマト運輸でお届けいたします。
到着日や到着時間帯の指定はできますか？
お荷物到着の日付指定、時間帯指定をご利用いただけます。日付指定をご希望の場合は、注文画面で配送希望日をご指定ください。（注文画面上で選択できない日付はご指定できません。）
時間帯指定は下記の時間帯よりお選びいただけます。
・午前中
・14～16時
・16～18時
・18～20時
・19～21時
営業所での受取りは可能ですか？
ご注文時のお届け先へご希望のヤマト運輸宅急便センターをご入力ください。
商品が届かないのですが？
商品のお届けは、配送地域・ご注文の時間帯・商品により異なりますが、最短翌日から1週間程度でのお届けとなります。
配送日時のご指定がない場合は、配送準備が整い次第のお届けとなります。
ご希望をいただいている「配送希望日」は配送を確約するものではございません。交通事情や天候の影響、配送繁忙期などの予測不可能な事情により、ご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※商品をカートに入れてから注文完了までにお時間が掛かる場合、最短での配送や配送希望日に沿った手配が行えない場合がございます。
配送に掛かる日数はどのくらいですか？
受注後最短翌日から2週間程度でのお届けとなりますが、それ以上のお時間を頂戴する場合もございます。その際は、個別にご連絡させていただきます。
オンラインストアの注文状況は確認できますか？
マイページよりが確認いただけます。
配送状況の確認をしたい。
配送状況については、出荷完了後にお送りする「発送完了のお知らせ」メールをご確認願います。
配送状況は、出荷日に弊社からお送りする「発送完了のお知らせ」メールに記載の
「お荷物お問い合わせ番号」をお手元にご用意の上、配送会社へご確認ください。
■ご自宅もしくは指定のお届け先への配送の場合
・ヤマト運輸
ヤマト運輸ウェブサイトはこちら
注文が2つに分かれてしまったんですが、まとめて送ることはできますか？
商品出荷前であれば可能な場合がございます。ご購入いただいた際の注文NOを記載いただき、こちらまでご連絡ください。コンビニ支払い、銀行振込をお選びの場合は、お支払いが確認できたものからお送り致します。
不在で商品を受け取れませんでした。
不在票に記載された配送業者のお問合せ先へご連絡の上、再配送の手配をお願いいたします。
不在票がない場合はお手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください。
海外への配送は可能ですか？
申し訳ございません。日本国内のみの発送となっております。
