お問い合わせ/ECサイトご購入後のお修理
弊社担当より3営業日以内にご回答のメールをお送りさせていただきます。
お問い合わせ内容の送信後、確認のため自動返信メールが届きますので、万一届かない場合はメールアドレスのご確認と受信設定のご確認をお願いします。
順次回答をお送りさせていただきますが、確認にお時間がかかる為、3営業日を過ぎる場合もございます。
なお、土日祝は翌営業日より順次対応いたします。あらかじめご了承ください。
店舗ご購入分は、お買い上げの店舗にご相談ください。
また、数日経っても回答がこない場合は、正常にお問い合わせが届いていない、もしくはお客様側で受付メールが受信できなかった可能性がございます。
大変お手数ですが、[ec-desk@tj-index.com]のアドレスが受信できる設定になっているかご確認の上、再度お試しください。
※休業中にいただきました「お問い合わせ」に関しては、翌営業日より順次ご回答させていただきます。
【お電話でのご連絡先】TEL：03-3833-3377
【お問い合わせ受付】平日 10：00～17：00
